✪批發須知✪
1. 我們秉持提供給闆闆們最優質的服務，與最優惠的價格，有多家合作廠商，保證貨源品質與供應量。
2. 本館每單金額滿3000元起即可混批出貨/滿5000元可免運費 ( 首次批發需滿5000元/單品項混批最少10件起 )
3. 付款方式: 採全額繳費，可以使用線上ATM(6萬以下)、銀行ATM (6萬以下)、四大超商便利商店繳款(3萬元以下)、大量金額請聯絡客服進行付款。
4. 不出貨日 : 星期六 / 星期日 / 連續假期 ( 國定假日 )
5. 因商品每日流動性大，無法保證每款式 / 色皆有貨，所以本身無設顏色或款式的故不挑色挑款喔 ! 如欲挑色 / 挑款需看是否有貨源，或本身是否有設可挑色挑款喔!
6. 請務必留正確 : 收件人姓名 / 收件人地址 / 收件人聯絡電話
7. 我們不會以電話聯絡方式告知分期金額錯誤需去ATM轉帳更改，如遇詐騙集團請撥165專線，或是到鄰近的派出所報案!!
8. 送貨方式： 郵局配送 或 宅配
9. 運輸過程中，時有因撞擊而造成商品外包裝受損，如果客戶對於包裝上有特別在意或需求，請批發買家繞道而行或是自行處理，我們也會盡量的要求廠商包裝品質。
10. 商品鑑賞期為完成交貨日之 3-5 天，會請小幫手先驗貨在寄出，若收到貨物有問題超過鑑賞期範圍需額外補換貨運費或送修費用等。
11. 我們不接受以下退貨理由 : 產品和自己想像的不一樣、色差、不喜歡、溢膠、車工歪掉、訂錯商品、極小瑕疵、使用過程中，表面劃傷、人為損壞、色差、太薄、太厚、太透明、尺寸大小問題、穿著不好看、材質沒有想像中好、有線頭、有脫線.........等原因不接受退換貨品喔，前期可多溝通我們也很願意協助，希望各位能理解，介意者請想清楚再購買，感恩。
我們提供客製化LOGO印製，可製作專屬於您的文宣商品、婚禮小物、企業禮品、紀念品、股東紀念品、競選文宣產品…等詳情請聯絡客服。
✪運費計算✪
運費一律$250元，滿$5000免運費。
ps 闆闆們會覺得運費比較貴，廠商貨到時我們一律會先幫闆闆們驗貨，並預先整理過的唷，一分錢一分貨，我們著重服務品質，請闆闆知悉 ^^
✪商品寄錯、瑕疵退貨標準✪
如有退換貨需求，請先+官方LINE (@hook_shop) 通知我們。
1. 退貨商品只接受有瑕疵的問題商品，不接受其它原因之退貨。
2. 收到貨五日內需反應問題並拍照，一個月內需退回商品，與客服確定後，詢問本站客服人員，在包裹內請註明 「 訂單編號及 商品瑕疵問題說明 」未附退貨說明將不予處理。
3. 可集結一批再退貨節省運費，(限一個月內)， 但需事先拍照上傳給我們存檔，以收貨日起算一個月為限。
4. 超過時間概不退換，商品除了本身有大片瑕疵可退貨外，並＂無七日鑑賞期＂退回之商品必須是全新狀態且完整包裝 (保持商品本身、商品附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。
5. 退貨時請將欲退回之商品寄回(地址請洽詢本站客服人員)， 並於包裝中附上訂單編號、您的姓名、連絡電話及退貨原因。
希望闆闆們，請體諒來回換貨的郵資已經超過成本許多， 利潤非常微薄，如有檢查疏忽的地方，不影響整體外觀等等... 能解決的小問題通常是不接受退換貨唷！希望我們能有愉快的交易！
6. 顏色色差、商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準，請見諒。
✪寄送時間✪
完成付款後 10至20個工作天內出貨(不含週六日及國定假日)，通常時間會在14天左右完成，我們懂各位闆闆們著急的心情，所以我們也會盡快提早出貨，會盡快讓闆闆們提早收到商品！
✪送貨範圍✪
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✪退貨辦理✪
退貨時請先以留言或Email通知客服人員並將瑕疵品先拍照上傳及說明原因，退回之商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品本身、商品附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。
退貨時請將欲退回之商品寄回至出貨地點(地址請洽詢本站客服人員)，並於包裝中附上訂單編號、您的姓名、連絡電話及退貨原因。非商品瑕疵退貨需自行負擔運費。
✪其它事項✪
1. 商品出貨時間為一般正常狀況之估計時間，不包含特殊狀況如客戶指定特定時段、付款程序異常、地址或電話聯絡資訊填錯、或其他不可抗力因素。
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